发布日期：2025-07-21 来源：
在中国建筑建材行业波澜壮阔的发展长卷中，东方雨虹以"守护美好生活"为使命，从湖南一隅的防水材料企业，成长为横跨建筑建材系统服务、年营收超280亿元的行业标杆。
2024年，这家连续6年入选《胡润中国500强》的龙头企业，在工程渠道及零售渠道实现收入235.62亿元，占营收比重83.98%，其自主研发的防水涂料更是创下连续15年全国销量领先的行业奇迹。
在这份逆周期增长的答卷背后，是东方雨虹以数字化重构产业逻辑的深层变革。
破局：百万工长背后的产业痛点
在传统建材行业的价值链中，施工工长群体如同"隐形的枢纽"——他们既是材料落地的执行者，又是消费决策的影响者，却长期处于数字化盲区。这一群体恰恰成为东方雨虹突破行业困局的关键切口：当传统经销渠道面临货难再铺、增量枯竭的困境时，企业选择将会员运营和服务创新作为破局点，而工长正是其锁定的核心会员群体。
这一战略转型的背后，折射出行业渠道体系的深层矛盾：建材企业长期依赖的经销商铺货模式已触及增长天花板，终端工长作为实际施工决策者，却始终游离于品牌方的数字化网络之外。渠道断层导致连锁反应——施工工艺标准参差不齐、服务需求传导机制断裂，产业链条各环节困守"数据孤岛"。
东方雨虹预见到了这一点，并于2013年打造"虹哥汇"平台，作为工长俱乐部的线上载体，为雨虹工匠提供商城服务、知识学习等线上线下一体化的会员俱乐部。
随着会员规模越来越庞大，原有系统逐渐暴露瓶颈：活动玩法单一导致会员活跃度不足，积分体系与业务场景脱节，工长技能认证与材料销售未能形成闭环，企业亟需一个能够贯通"材料-施工-服务"全链条的数字化中枢。
筑基：“虹哥汇2.0”五大场景为工长赋能
基于此，云徙科技与东方雨虹达成战略合作，共同打造大C会员运营新范式——全新的一站式"虹哥汇2.0"平台。基于对工长行为数据的深度洞察，双方将"虹哥汇2.0"定位为"工具+服务+成长"三位一体的会员价值提升平台。
平台依托云徙GOS营销数字化运营平台搭建的弹性架构，不仅承载会员基础服务，更通过五大核心场景重构产业工人赋能体系：
活动大厅实现与品牌步调同步，提供丰富的活动资源；工具商城作为移动工具箱，方便工人获取专业工具；积分兑换记录工人的每一份付出，通过积分回馈劳动价值；勋章体系珍藏每项成果，彰显技能与成就；认证亮码作为职业背书，提升专业形象，获取客户信任。
跃升：数据闭环激活产业协同效能
“虹哥汇2.0”的突破性价值，不仅在于工长端的数字化赋能，更在于其作为"路由器"的协同能力。“虹哥汇2.0”并非孤立存在，而是深度融入东方雨虹零售数字化体系的"毛细血管"中，与经销商订货系统、门店开单、积分商城等模块形成数据闭环，让工长、经销商与品牌形成更深层的价值共振。
从前端材料供应链到终端施工服务链，系统层级的全链路联动实现了三大核心价值跃迁：
— 会员裂变：用户增长与活跃度双突破
平台通过技能认证、勋章体系等场景激励工长主动传播，驱动日均4300-5100人的稳定新增，累计用户数较上线前净增33.1万，会员增量超30%。春节期间，平台活动的会员参与率高达64.59%，积分订单实现892单。当会员活跃度与材料采购、工具兑换等业务场景深度绑定，工长群体正从"使用者"向"品牌传播节点"进化。
— 服务闭环撬动销售转化
平台通过"工长带单-门店开单"的数字化协同，打通施工场景与销售终端的断点。系统数据显示，工长推荐产生的客户需求直接拉动门店开单量增长9%，印证"服务即销售"的底层逻辑——工长在施工过程中触发的材料补货、工艺升级等需求，通过系统实时转化为经销商订单，形成从施工服务到材料采购的天然转化闭环；而经销商推荐的优质工长，也能通过平台信用评价体系获得更多商机匹配。
— 数据协同重塑供应链效能
会员系统与零售开单、库存管理模块深度耦合，通过数据重塑传统供应链的运转逻辑。比如，工长端的施工进度数据，可提前触发经销商备货预警；门店销售动态与库存数据的实时同步，可让系统通过智能预判，每年避免十几万元的超卖损失。这种贯穿"工长-门店-经销商"的数据协同，让产业链运行从"经验驱动"转向"数据驱动"。
正是这些从一线作业中沉淀的真实需求与数据反馈，让东方雨虹的数字化转型始终锚定在扎扎实实解决三个问题：工长如何更高效地赚钱，经销商如何更精准地服务，品牌如何更可持续地增长。
“虹哥汇2.0” 的本质，则是通过数字化工具将产业链上分散的角色串联成“利益共同体”。工长、经销商、品牌方不再是简单的买卖关系，而是在数据共享中形成互相成就的协作网络——工长的施工需求推动经销商优化服务能力，经销商的资源反哺工长的业务拓展，品牌方则通过系统规则设计确保生态健康运转。
当百万工长在平台上能快速找到靠谱的货源、经销商不再为库存积压头疼、客户因施工标准化而减少纠纷——这套以“降本增效”为核心的数字化生态，或许才是传统产业转型最朴素的答案。
