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聚焦全渠道运营中台 构筑高质量发展“护城河”
项目背景

HCK哈士奇是来自芬兰的一个复古冰箱品牌,有50年历史,拥有全球一流的质量管理体系和先进的自动化生产线,引领全球制冷行业创新技术,其中激光图案打印技术、远程控温技术、-3℃啤酒冷藏技术、一体成型复古冰箱制造工艺等技术处于全球领先地位,产品畅销欧美各大零售卖场。

业务挑战

近年来,随着消费者对品质生活的要求发展越来越高,酒柜类产品以及具有复合功能的冰吧,逐步成为新趋势类目,冰箱的精细分储时代悄然打开。作为行业领先品牌,HCK哈士奇通过稳抓这一细分领域,迅速打开了接近饱和的国内市场。据2021年天猫双11数据统计,在冰吧和复古冰箱品类,HCK哈士奇的市场占有率分别达到了40%和30%。

目前,HCK哈士奇目前重点发展内销业务。面对多渠道的订单履约、拓客成本上升等痛点,HCK哈士奇携手云徙合力打造“HCK哈士奇全渠道运营中台”,以构建一套可持续、可扩展、可迭代的数字化系统,来支持HCK哈士奇业务的可持续发展。
解决方案

 

消除数据孤岛  业务场景全覆盖

HCK哈士奇多年的业务发展过程中,积累了海量的数据,但这些数据分别存放于HCK哈士奇的多个系统中,比如ERP、WMS,这些系统只能解决单点问题,对全业务场景覆盖有缺失,存在数据无法打通及无法扩展的问题。
项目成效

通过数舰·数字中台,“全渠道运营平台”可以实现对HCK哈士奇原有的ERP、WMS等系统的集成,从而将散落在不同系统的数据联合起来,转换成有价值的信息或数据模型,实现数据流通、利用。

因势拓展新机遇,乘势而上攻战数字化项目。现阶段,HCK哈士奇在冰箱细分市场头部赛道上正在稳步发展。未来,云徙也将助力HCK哈士奇不断突破边界,加快数字化、智能化转型升级。
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