基于云徙GOS增长运营平台,通过场景工具、运营服务、创新平台多层次解决方案,为商业地产、住宅地产、旅游、酒店等泛地产企业等提供全链路数字化产品与服务,帮助实现数字化增长。
行业洞察
客户终身价值运营思考
客户终身价值运营思考,以统一构建客户生态愿景重塑商业逻辑,实现资产增值。
地产企业
地产企业重新思考与客户连接、互动、营销转化和成交逼定的通道和方式。
拉动线上线下
拉动线上线下,建立常态化整体运营规则和组织保障,盘活企业客户数据资产。
解决方案
核心价值
售前有流量
关注全渠道拓客及营销投入产出(ROI)的提升
售中能转化
关注客户到访案场转化以及员工人效提升
售后好服务
售后好服务关注客户按时交房、满意度及复购和转介效果
跨业态协同发展
高流水主营业务支持新业务热启动,高流量业务反哺支撑主营业务增长
业务场景
在线售楼
全民营销
地产渠道风控
地产案场销售力评估
地产智能工单
地产全域会员运营
智能客服
场景描述
1、BAT等外部生态流量加持,扩大流量管道;
2、基于丰富的线下场景标签,线上人群定向圈定;
3、24小时在线实景售楼处,VR看房等全方位展示;
4、线上互动,持续内容运营,让客户更有消费冲动;
5、一站式完成选房、购房、支付,足不出户即可购房。
解决痛点
通过丰富的线上活动运营,激活线上流量,让用户足不出户完成看房、选房、购房全流程,帮助房企在白银时代创新破局,找到新的增长点。
场景描述
用户通过社交进行拓客,将客户报备到全民营销渠道,随后进行扫码确客,分配归属。客户成交后用户可在线提佣。
解决痛点
1.疫情来袭,售楼处关闭,线下营销失能;
2.开发商自有渠道,流量获取难;
3.传统线上售楼处是在线海报,客户体验差;
4.意向客户缺乏快速锁定的手段。
场景描述
基于业务场景的深入分析,结合AI人脸识别及大数据算法模型,搭建渠道风控平台,为集团规避利润风险,让飞单无所遁形。
解决痛点
1.规范案场管理,防范于未然;
2.自动预警提报可疑飞单;
3.落实违规查处,节省佣金。
场景描述
通过销售力模型,360度全面评估顾问销售力,提高案场销售水平,给客户提供标准化售楼体验。
解决痛点
1.建立案场顾问能力评价模型,360°洞悉顾问能力优劣。打造高效敏捷团队;
2.沉淀优秀顾问销售案例,有针对性地提供顾问提升建议,提高整体销售水平。
场景描述
构建多业态(住宅、商业、物业)以及线上/线下一体化的工单处理体系,基于工单引擎制定的业务规则自动分配工单,同时与承建商协同,全链路跟踪工单处理进度和评价效果。
解决痛点
1.统一业主报事入口,全业态的工单处理体系;
2.无纸化实时协同,便捷高效;
3工单业务在线化,业务数据实时归档。
场景描述
支持通过等级运营、积分运营、权益运营对会员用户进行忠诚度管理;支持通过营销任务、活动管理、商城运营对会员用户提供立体化营销和服务;支持通过构建会员360视图、客户画像、人群分组对会员用户进行精准触达。
解决痛点
1.各业态运营数据互不相同,会员价值低;
2.营销方案陈旧、营销活动投入产出比低;
3.业态运营分割,无法形成协同效应。
场景描述
1.企业全域客户服务触点分散,统一服务难;
2.人力受限,服务时间受限,顾客体验和满意度不佳;
3.人工服务为主,服务效率低,服务重复工作量大。
核心价值
客户案例
自2016年云徙科技成立以来,恒大、碧桂园、富力,美的置业、河南建业、中铁建,云南俊发,雅居乐,正荣等地产行业-流企业选择云徙数舰和云徙新地产解决方案,成功实现地产营销数字化。
其中云徙科技的智慧案场利用AI和人脸识别技术有效的甄别客户来源,能够对房地产案场的交易订单进行智能预判,控制渠道舞弊给房企带来的利润损失。