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新能源销售助手项目

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新能源销售助手项目
项目背景

福特高端智能纯电动汽车项目在福特在华新能源项目——福特蓝色马赫科技(南京)有限公司的体系内得到运营。后者是由福特汽车公司与南京市政府于2020年12月正式合资成立的一家全新企业。天眼查信息显示,其注册资本为6.25亿美元——超过福特中国的2.32亿美元。
 

业务挑战

作为国产的第一款电动SUV汽车Mustang Mach-E,对标的是特斯拉的Model-Y,后者已经在2020年实现了海外交付,并在中国实现本土化制造。Mustang Mach-E要采用的也是直营模式,线上下单,需要全新搭建一套包括组织,门店,订单,交付等流程,并对接到长安福特目前的一些经销商平台。
 

解决方案

福特蓝色马赫与云徙科技合作,搭建中台销售助手系统,对主机厂数智运营,可进行全渠道集客,客户分配,全过程销售跟踪,培训效果跟踪过程管理,渠道销售能力分析等,达到多端线索数据沉淀以及透明化订单交付管理;同时赋能经销售伙伴,进行潜客/线索智能分配、跟进管理,待办任务(任务提醒),充电桩信息/安装预检,透明化订单成交管理,车辆运输透明化,并集成企业微信链接C端用户;打造面向C端全生命周期的平台,使得全链路触点场景体验一致,销售订单进度实时可视化,潜客、保客分阶段精准营销。
 

项目成效

项目搭建了一款集厂端和店端为一体的中台系统,实现数据隔离,推进了整个蓝色马赫的数字化进程,智能的销售助手帮助销售顾问在手机端即可进行线索,订单,交车,合同签署等常规服务,更有全面的数据报表可供厂端分析,可配置的审批流服务极大的缩短了审核时间,开票对账等流程也实现线上支持,满足各个模块业务的需求。
 

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