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场景描述
打通全渠道交易，实现一站式交易管理；将平台流量逐步引流到自有渠道，形成品牌企业私域流量池；通过业务中台，对交易场景中的门店、商品、菜单、订单这四大模块进行统一管理；提供交易侧数据赋能的全方位分析。
解决痛点
全渠道订单、商品数据割裂，无法统一管理，无法快速处理；统一商户管理、物流管理 、对账报表；品牌经营现状洞察，分析门店业绩、订单周期、商品销量。
搭建全域消费者运营框架体系，如会员等级、权益体系等，利用自动化、智能化运营工具进行精细化运营；通过会员标签、人群包、积分体系、券管理等管理全渠道消费者；借助主动营销、事件营销、最佳时机完成精准营销；进行互动营销活动，培养用户忠诚度。
全渠道消费者数据分散，无法统一管理会员；会员忠诚度经营，会员等级、积分、权益、储值不统一，跃迁体系不完善，会员价值感知不明显；千人千面、千店千面精细化运营难；全生命周期提升会员复购。
建立数据驱动体系；通过可视化数据，精准洞察各项业务指标，以数据驱动智能决策；洞察消费者、营销活动、会员价值；分析忠诚度经营情况，消费者行为，供应链及智能配补货。
数据反哺业务，避免“拍脑袋”做决策；自助分析BI，判断会员健康度。
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“数据+业务”双中台赋能书亦烧仙草进行全面数字化转型。2000万+会员数据无缝迁移，全国6000+门店上线点单小程序，次日即恢复订单数；通过中台打通前后端10+内外部系统，实现统一管理，提升研发效率；全新营销中台实施将统一所有消费者入口数据，实现消费者精细化分层运营。
全国2000+家门店新旧系统平稳切换，全程0 bug；门店小程序上线，1500+店长使用上趁手的营销管理工具；100+事件营销，实现会员精细化运营；800+互动玩法，丰富的获客留存手段；解决数据孤岛问题，一体化数据分析大大提高经营效率。
完成从管理到营销再到交易等关键领域的一整套数字化体系的建设；自动化、智能化工具支撑，借助数据驱动全域消费者新增长；持续迭代智能营销策略模型，快速适应前端变化；打造智能供应链，以智能应用助力整个供应链降本增效
