第二，在营销层面，活动的效果以及复杂的效果的分析缺失。

第三，在消费者的触点的链接层面对于消费数据的沉淀不够，这个数据包括消费类的数据以及行为类的数据，很多的数据没办法回流。

第三，精准营销。不单要有营销的工具，而且要能够随着营销的开展持续地去迭代。

第六，多业态协同。正大的零售业态有2C、2B，在2C层面如何来做协同的运营也是必须要去解决的问题。

6、多业态运营。

卜蜂莲花是卖场的业态，同时也有商超的一些业态，这些业态在整个集团的战略之下是需要实现会员的集团化，但在集中化之下，多业态要能够赋能独立经营。

有了标签才能去做精品营销。对于正大在营销成本上的节约，或者是整个的营销结果上的应用，会带来非常大的变化。

第三，忠诚度的管理。

只有将用户做了分层经营，才能够基于营销能力去提升复购率，有些去做转换、复购，有些是做流程。

第四，积分管理。

旧的积分运营较少，新的有积分清理功能，可灵活配置。

第五，精准营销。

有主动营销和事件营销。标签体系辅助于竞争营销，能够提升营销的效率，同时节约营销成本。

用户有了更多的促销体验，能尝试更多的促销玩法，对用户而言得到的实惠是实在的。对于客户而言，有些两个小时的工作花两分钟就能做完，这种体验也是很好的。

打造不同的用户券体系，无论是现金券，还是服务券，其实都通过数字化能力去承载，能用更多的内容去链接不同的消费者。

其实无论是线下线上的门店，包括自营商城，在不同的业态去纳入普查的体系，采购部在补差自动化之下，至少能够节约一个月两个人的成本。

其最大的特点就是一个用户一张会员卡，可在所有业态通用。